A Segurança Social acaba de lançar o seu mais recente Balcão Digital: O e-Clic. Este balcão foi criado para simplificar o relacionamento dos cidadãos com a instituição, oferecendo esclarecimentos de dúvidas, obtenção de informações e realização de reclamações. Encontra-se disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
No e-Clic, os utilizadores têm a capacidade de obter informações sobre diversos temas relacionados com a Segurança Social e enviar comunicações eletrónicas através de formulários dedicados. Após o registo do pedido, é fornecida uma referência ao utilizador, permitindo o acompanhamento do estado do pedido e as interações realizadas.
O acesso ao e-Clic requer apenas a utilização das credenciais da Segurança Social Direta (SSD) e encontra-se igualmente disponível através do portal da Segurança Social, destacado por um ícone no lado direito da página.
Para mais informações, aceda: Portal do Governo